1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: 'Ressam' Fatma KIYIPINAR
Adres: Antalya/Türkiye
Telefon: 0 539 298 19 92
E-posta: ressamfatmakiyipinar@gmail.com
2. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın alınan eser, ürün sayfasında belirtilen temel özellikler, ölçüler, teknik özellikler ve görseller esas alınarak sunulur. Siparişin toplam bedeli, ödeme öncesinde müşteriye gösterilir ve sipariş formundaki ürün bilgileriyle birlikte değerlendirilir.
3. Toplam Fiyat ve Ödeme
Ürün bedeli, varsa teslimat/kargo bedeli ve diğer ilave masraflar ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
4. Teslimat
Ürünün teslimat süresi ve kargo yöntemi Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanır. Aksi belirtilmedikçe yasal azami teslim süresi hükümleri uygulanır.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla, malın tesliminden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Özel istek veya kişisel ihtiyaç doğrultusunda hazırlanan mallar gibi mevzuatta sayılan istisnalarda cayma hakkı bulunmayabilir.
6. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda iade ve geri ödeme işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ile Teslimat ve İade Şartları doğrultusunda gerçekleştirilir.
7. Şikâyet ve Uyuşmazlıklar
Tüketiciler, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dahil yetkili başvuru yollarına başvurabilir.
8. Belgelerin Sunulması
Ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi, mevzuata uygun şekilde tüketicinin erişimine sunulur ve uygun şartlarda kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla saklanabilir.